(资料图片仅供参考)
消保委全称是消费者权益保护委员会,是法定的非政府组织,工商局、质监局、卫生局、食品药品监督管理局等有关执法监管部门也是其委员单位。消费者权益保护委员会在业务上接受当地工商行政管理部门的指导。
《消费者权益保护法》第三十八条 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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